7 روش برای افزایش قدرت تصمیم گیری با همراهی بیزینس کوچینگ
کسب‌وکارها در سراسر جهان برای تصمیم گیری های مهم به رهبران خود متکی هستند که تأثیرات عمده‌ای بر سازمان‌ها، کارکنان و سودآوری آنها خواهد داشت. چالش این است که با تغییر سریع جهان و فناوری، اتخاذ این تصمیمات در محیط کسب و کار امروزی دشوارتر شده است. یک نظرسنجی نشان داد که تقریباً سه چهارم رهبران هر روز 10 برابر بیشتر از سه سال پیش تصمیم می‌گیرند و بیش از 70 درصد به دلیل حجم بالای داده‌هایی که برای پردازش ذهنی نیاز داشتند، برای تصمیم‌گیری مشکل داشتند.
از یک سو، با تمرکز بر بازگشت سرمایه مالی می توان یک تصمیم عینی گرفت. از سوی دیگر، فراتر از امور مالی، تعدادی فاکتور ذهنی وجود دارد که باید در نظر گرفته شود.
فرآیند تصمیم گیری در کسب و کار مجموعه ای از مراحل است که یک فرد یا گروه برای انتخاب بهترین گزینه یا مسیر عمل در یک موقعیت خاص انجام می دهد. این فرآیند برای همه ی سطوح یک سازمان، از مدیران ارشد گرفته تا کارمندان خط مقدم، ضروری است.
مراحل کلیدی در فرآیند تصمیم گیری در کسب و کار عبارتند از:
- شناسایی مشکل یا فرصت: اولین قدم این فرآیند، شناسایی دقیق مشکلی است که باید حل شود یا فرصتی که باید از آن استفاده کرد.
- جمع آوری اطلاعات: پس از شناسایی مشکل یا فرصت، باید اطلاعات لازم برای تصمیم گیری صحیح جمع آوری شود. این اطلاعات ممکن است شامل داده های مالی، گزارش های بازار، نظرات ذینفعان و غیره باشد.
- تجزیه و تحلیل اطلاعات: پس از جمع آوری اطلاعات، باید به طور دقیق تجزیه و تحلیل شود تا الگوها، روندها و معانی مهم شناسایی شوند.
- ایجاد گزینه ها: در این مرحله، باید راه حل های در دسترس و فرصت های مناسب شناسایی شود.
- ارزیابی گزینه ها: هر یک از گزینه های ایجاد شده باید بر اساس معیارهای تعیین شده مانند هزینه، ریسک، فواید و اثرات آن ارزیابی شود.
- انتخاب بهترین گزینه: پس از ارزیابی دقیق تمام گزینه ها، باید بهترین گزینه انتخاب شود.
- اجرا: پس از انتخاب بهترین گزینه، باید آن را به طور موثر اجرا کرد. این ممکن است شامل ایجاد برنامه عملی، تعیین منابع و اختصاص وظایف به افراد باشد.
- ارزیابی و نظارت: پس از اجرا، باید اثربخشی تصمیم گیری را به طور مداوم ارزیابی و نظارت کرد. در صورت نیاز، باید تنظیماتی انجام شود.
بیزینس کوچینگ به شما چطور در تصمیم گیری کمک می کند؟
1. صدای بی طرفانه
سفر تصمیم گیری می تواند بسیار یک سویه باشد، به خصوص برای مدیران اجرایی و رهبرانی که در حال گرفتن یک تصمیم مهم نهایی هستند. بیزینس کوچ ها به‌عنوان یک تابلوی بی‌طرف عمل می‌کنند و دیدگاهی بیرونی ارائه می‌کنند که از سیاست‌های داخلی یا عقاید از پیش تعیین‌شده خالی است. این دیدگاه بی‌طرفانه در تصمیم‌گیری انتقادی، ارائه شفافیت و رویکردی تازه ارزشمند است.
2. استفاده از دانش فراوان
در حالی که یک رهبر کسب‌وکار ممکن است شرکت خود را بشناسد، یک مربی کسب‌وکار می‌تواند با ارائه بینش‌هایی از سایر صنایع یا سناریوها، سال‌ها تجربه اضافی و متنوع را در این فرآیند به ارمغان بیاورد.
یک بیزینس کوچ می‌تواند نمونه‌هایی از کسب‌وکارهای دیگر را که چالش‌های مشابهی را پشت سر گذاشته‌اند، به اشتراک بگذارد، و درس‌هایی ارائه دهد که ممکن است در تجارب خود رهبر وجود نداشته باشد. یک مربی کسب و کار قوی همچنین می تواند به ارتباط رهبر با سایر کارشناسان در شبکه خود کمک کند که می توانند دسترسی به دانش اضافی گسترده را بیشتر گسترش دهند.
3. تشخیص و غلبه بر تعصبات شناختی
سوگیری های شناختی، خرابکاران خاموش تصمیم گیری موثر هستند. این سوگیری ها اغلب مورد توجه قرار نمی گیرند و می توانند رهبر را به تصمیم گیری ناخواسته در جهت اشتباه سوق دهند. کوچ ها، مجهز به دیدگاه بیرونی، می توانند به رهبران کمک کنند تا این تعصبات را تشخیص دهند و بر آنها غلبه کنند.
خواه سوگیری تأییدی باشد که منجر به تمرکز محدود شود یا قضاوت مبهم اعتماد به نفس بیش از حد، کوچ به عنوان یک راهنما عمل می کند و این فرآیند عینی، را تقویت می کند.
4. ابزارها، تکنیک ها و چارچوب های آزمایش شده در نبرد
تصمیم گیری از ساختار و رویکرد روشمند سود می برد. مربیان کسب‌وکار مجموعه‌ای از ابزارها و چارچوب‌های آزموده‌شده را با خود می‌آورند که به‌طور مداوم بارها و بارها کار کرده‌اند. ابزارهایی مانند تجزیه و تحلیل SWOT و چارچوب های ارزیابی ریسک می توانند یک رویکرد سیستماتیک برای تصمیم گیری ارائه دهند. مربی نه تنها این ابزارها را معرفی می کند، بلکه رهبران را در کاربرد مؤثر آنها راهنمایی می کند.
5. افزایش اعتماد به نفس در مسیریابی عدم قطعیت
عدم اطمینان بخشی ذاتی از چشم انداز کسب و کار است، به خصوص در محیط پرنوسان امروزی. بیزینس کوچ به عنوان یک قطب نما عمل می کند و اعتماد به نفس را در رهبران برای حرکت در مناطق ناشناخته القا می کند. با استفاده از یک مربی، یک رهبر کسب و کار همچنین می تواند احساس اطمینان کند که منبعی در دسترس دارد تا تأیید کند که آیا تصمیم خوبی می گیرد یا خیر. با ترکیب جسارت با تصمیم گیری حساب شده، رهبران می توانند سازمان خود را در زمان های آشفته هدایت کنند.
6. پشتیبانی از یادگیری مستمر
در سفر تصمیم گیری، هر مسیری به نتیجه مطلوب منتهی نمی شود. اشتباهات و خطاها در این مسیر اتفاق خواهند افتاد. مربیان کسب و کار نقش مهمی در حمایت از یادگیری مستمر دارند. رهبران به جای تلقی شکست ها به عنوان شکست ، از این تجربیات درس می گیرند و مهارت های تصمیم گیری خود را در طول زمان اصلاح می کنند. این فرآیند تکراری پایه و اساس توسعه رهبری می شود.
7. تقویت تصمیم گیری قوی در سراسر سازمان
تأثیر افزایش تصمیم گیری در سطح اجرایی به اتاق هیئت مدیره محدود نمی شود. تصمیماتی که با حمایت یک مربی کسب و کار با تجربه گرفته می شود می تواند در سلسله مراتب سازمانی نفوذ کند و فرهنگ و رویکرد کل شرکت را شکل دهد.
هنگامی که رهبران تصمیمات آگاهانه و استراتژیک می گیرند، می تواند سابقه ای ایجاد کند که کل سازمان را به دنبال کردن آن ترغیب کند. این اثر موج دار می تواند به طور قابل توجهی ارزش و تاثیر یک مربی کسب و کار را تقویت کند.بیز این
تصمیم گیری برای تغییر تصمیم گیری سازمان شما
گرفتن تصمیمات بزرگ یکی از سنگ بنای رهبر محترم و تاثیرگذار بودن در دنیای شرکت است. متأسفانه، بسیاری از رهبران به دلیل تعصبات، برنامه های شخصی و فشار سیاست داخلی در مسیر خود قرار می گیرند. داشتن یک مربی کسب و کار در کنار شما می تواند توانایی شما را در تصمیم گیری های مبتنی بر داده ها که به دقت سنجیده شده اند و به درستی بررسی شده اند، افزایش دهد، و استفاده از برنامه های بیزینس کوچینگ می تواند موفقیت شما را آسان تر و سریع تر کند.
